Entonces, eligió remodelar su entrada y contrató a quien cree que es el contratista más confiable. Comienzan a romper su antiguo camino de entrada y casi instantáneamente golpean una tubería, que luego comienza a filtrar agua sin control desde su casa hacia todo su patio delantero. Si bien estas cosas suceden con frecuencia, no todos reconocerán sus errores y resolverán el problema. Es fácil sentirse abrumado con las demandas de un nuevo proyecto de construcción, y es aún más fácil sentirse abrumado cuando sucede algo inesperado como esto en ese nuevo proyecto de construcción. Bueno, eso es si haces un proyecto con alguien que no sea nosotros. Cuando un cliente viene a nosotros con una visión, lo tomamos muy en serio y hacemos todo lo posible para que eso suceda con la menor cantidad de estrés posible para el cliente. Si podemos arreglarlo, lo haremos; y si no podemos solucionarlo, contamos con profesionales que harán el trabajo correctamente para solucionar el problema. Lo que no haremos es echarle el problema a usted, el cliente. Nuestra póliza de seguro cubre todos los baches en el camino hacia su producto final para que no tenga preocupaciones sobre el resultado de su proyecto.

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Cada proyecto, grande o pequeño, recibe un 'Certificado de garantía de mano de obra de estilo de vida al aire libre', a nombre del patrocinador del proyecto, que tiene una duración de tres años después de la fecha de finalización del proyecto. Si hay algún defecto en la mano de obra durante ese tiempo, volveremos y lo arreglaremos, sin problemas y sin costo para usted. Además de esto, todos los productos que usamos cuentan con una garantía del fabricante que varía de 3 a 5 años (varía según el fabricante) después de la instalación, por lo que si el producto fallara, lo reemplazaría.